LEGAL REFERENCE

Syarat-syarat Undang-undang z700

Kami beroperasi dengan jelas tentang hak anda, perlindungan data peribadi, dan tanggungjawab undang-undang di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Keselamatan AkaunPerlindungan DataHak Pengguna
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
z700 Syarat-syarat Undang-undang z700

Pematuhan Peraturan dan Bidang Kuasa

z700 menyediakan perkhidmatan permainan dan pertaruhan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menjalankan operasi kami mengikut peraturan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian, perlindungan pengguna, dan anti-pencucian wang. Semua deposit dan pengeluaran melalui pembekal pembayaran berdaftar seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan bank dan protokol pengesahan identiti. Pematuhan kami meliputi pemeriksaan umur, pengesahan akaun, dan

pencegahan penipuan. Jika anda berada di wilayah yang disokong, akaun anda dilindungi oleh syarat-syarat kami dan undang-undang setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Undang-undang Kami

Pertanyaan tentang syarat-syarat, privasi, atau hak pengguna? Tim kami siap membantu melalui saluran sokongan berbilang bahasa. Hubungi kami dengan dokumen apa pun yang mungkin anda perlukan...

Email Undang-undang Hantar pertanyaan peraturan anda ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam dengan jawapan terperinci...
Chat Langsung Sokongan Akses sokongan chat dalam akaun anda atau dari halaman beranda kami. Wakil kami tersedia...
Permohonan Dokumen Minta salinan syarat-syarat, polisi privasi, atau maklumat akaun anda. Hantar permohonan melalui email dengan...
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Privasi dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi, menyimpan maklumat pembayaran dengan aman, dan tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan piawaian bank. Perincian akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan akses terhad.

Pengurusan Kuki dan Cookies

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Setiap kuki mempunyai masa tamat hayat. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keupayaan untuk mendaftar atau bermain.

Autentikasi Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan kata laluan kuat dan pengesahan SMS pilihan. Jika anda mendaftarkan emel pemulihan atau nombor telefon, anda boleh menetapkan arahan keselamatan kustom untuk pengeluaran besar.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Apabila anda menutup akaun, data dikekalkan untuk audit dan tujuan anti-pencucian wang selama 7 tahun, kemudian dipadam dengan selamat.

Audit Keamanan

Kami menjalankan ujian keselamatan suku tahunan dan audit pihak ketiga untuk mengesan kerentanan. Laporan disimpan untuk maklum balas regulasi dan dikongsikan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Permintaan Pengguna

Anda berhak meminta salinan data kami, memperbaiki maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman. Hantar permintaan melalui email [email protected] dan kami akan bertindak dalam 30 hari atau memberitahu anda tentang sebarang lanjutan.

Pertanyaan Lazim tentang Syarat-syarat Kami

Kami tidak berkongsi emel, alamat, atau nombor telefon anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan tertulis. Akses dalaman dibatasi kepada kakitangan sokongan dan kepatuhan. Data dienkripsi di rehau dan semasa transit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghantar emel ke [email protected]. Kami akan menutup akaun dalam 48 jam. Maklumat transaksi dikekalkan untuk tujuan anti-pencucian wang selama 7 tahun mengikut peraturan setempat, kemudian dipadam.

Tidak. z700 tidak menjual atau menyewakan maklumat pengguna kepada pengiklan atau peniaga ketiga. Jika kami bermitra dengan penyedia analitik, ia adalah di bawah perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak termasuk maklumat pembayaran atau data peribadi sensitif.

Kami menyimpan rekod transaksi selama sekurang-kurangnya 7 tahun untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian wang dan pemeriksaan kawal selia setempat. Selepas tempoh itu, rekod disimpan untuk rujukan sejarah tetapi tidak lagi dapat diakses secara langsung melalui akaun anda.

Ya. Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda melalui laman login atau hubungi sokongan langsung. Untuk mengkonfirmasi identiti anda, kami akan mengesahkan emel atau SMS anda. Jika anda menghadapi penipuan akaun, laporkan segera kepada [email protected] dan kami akan membekukan akaun anda dan menjalankan siasatan.

Jika anda melihat transaksi yang tidak dibenarkan atau deposit yang tidak sampai, hubungi sokongan kami dalam 30 hari transaksi. Kami akan memeriksa rekod kami dan menghubungi pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX) untuk pengesahan. Sebagian besar pertikaian diselesaikan dalam 5 hingga 10 hari perniagaan.

z700 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Kami melakukan pemeriksaan pengesahan umur dan penyaringan penipuan, mematuhi batas tranksaksi setempat jika ada, dan menyimpan rekod untuk tujuan pemeriksaan. Kami tidak beroperasi di bidang kuasa di mana operasi kami bertentangan dengan undang-undang tempatan.